群體有效性幻覺
群體有效性幻覺是指人們在群體中進行合作任務時,對自己和群體的效能產生的錯誤感知。當人們被問及他們在共同任務中所扮演的角色時,通常會高估自己和其他成員的貢獻程度。這導致了一種錯覺,即群體成員認為他們的群體效能超過了實際情況。
心理測驗:
想像一下你最近的小組工作,試評價自己對最終成品(final product/outcome)負責的程度(在0%和100%之間)。
- 如果我們把每個小組的這些數字加起來,會得到什麼?
- 如果你問一個小組的人們他們在共同任務中投入了多少工作,總和幾乎總是大於100%(通常在約200%左右)。
- 這表明人們認為他們在群體中的效能比實際情況更好。
這種現象可能源於幾個因素。首先,人們可能傾向於過度評估自己的貢獻,同時低估其他成員的貢獻,這可能與自我增值和社會比較有關。其次,群體合作可能會導致成員之間的信息共享和技能交流,使每個人都感覺到自己受益於其他成員的貢獻,進而高估了整個群體的效能。最後,這種現象可能與對群體合作的理想化看法有關,人們可能更傾向於看到群體合作的積極面,而忽略了其中的挑戰和限制。
總的來說,群體有效性幻覺提醒我們,在評估群體合作時,需要謹慎考慮個人和群體成員之間的貢獻,並避免過度樂觀地評價群體的效能。
Reference:
Haslam, S. A. (2004). Psychology in Organizations: The Social Identity Approach (Second Edition) (2nd ed., pp. xxvi–xxvi). SAGE Publications, Limited. https://doi.org/10.4135/9781446278819