錯誤訊息持續影響效應
定義：
錯誤訊息持續影響效應是指當個體接收到錯誤信息後，即使該信息已被糾正或澄清，該錯誤信息仍然會持續影響個體的信念和行為。這種現象表明，錯誤信息具有強大的持久性，即便提供了更正信息，錯誤信息的影響也難以完全消除。
特徵：
- 持久性：即使錯誤信息被澄清或糾正，其影響仍然存在。
- 記憶錯誤：個體可能會錯誤地記住錯誤信息，並在未來的決策中依賴這些錯誤記憶。
- 認知偏見：錯誤信息會引發認知偏見，影響個體對新信息的接收和處理。
- 情感影響：錯誤信息可能引起強烈的情感反應，這些情感反應會增強錯誤信息的持久性。
應用：
- 媒體素養教育：提高公眾的媒體素養，幫助他們識別和抵制錯誤信息，並理解更正信息的重要性。
- 公共政策：政府和公共機構應該快速且有效地澄清錯誤信息，並提供詳細且可信的更正信息。
- 心理治療：治療師可以幫助患者識別和挑戰他們信以為真的錯誤信息，並通過認知行為療法減少其影響。
- 市場營銷：企業在進行市場宣傳時應避免使用誤導性信息，以維持消費者的信任和品牌聲譽。
例子：
- 健康信息：一個人聽到某種食物會導致癌症，即使後來這一說法被科學證據否定，他仍然可能避免食用該食物。
- 政治謠言：在選舉期間，選民聽到關於某候選人的錯誤信息，即便該信息被澄清，選民對該候選人的負面看法可能依然存在。
- 消費者行為：消費者接收到某品牌產品質量差的錯誤信息，即使品牌澄清了真相，消費者對該品牌的信任度可能仍然降低。
- 社交媒體：在社交媒體上廣泛傳播的錯誤信息，即使被平台標記為虛假或誤導，很多用戶仍然會相信並傳播該信息。
心理學影響：
錯誤訊息持續影響效應揭示了記憶和認知過程中的偏見和局限性。理解這一效應對改善信息傳播、提高媒體素養和設計更有效的更正策略具有重要意義。這一現象強調了即時且有效的更正信息的重要性，以及提高公眾對信息來源和真實性的辨別能力。
局限性：
- 更正信息的有效性：並非所有的更正信息都能有效消除錯誤信息的影響，需要探索最佳的更正方法和時機。
- 個體差異：不同個體對錯誤信息的持續影響和更正信息的接受度存在差異，需要考慮個體特徵。
- 情境影響：錯誤信息的影響和更正信息的效果可能受到情境因素的影響，如社會環境、文化背景和信息傳播渠道。
Reference:
田中, 優子, 犬塚, 美輪, & 藤本, 和則 (2022). 誤情報持続効果をもたらす心理プロセスの理解と今後の展望：誤情報の制御に向けて 認知科学, 29(3), 509–527. https://doi.org/10.11225/cs.2022.003