認知失調理論
定義：
認知失調理論是由美國心理學家里昂·費斯汀格（Leon Festinger）於1957年提出的心理學理論。該理論認為，當個體同時持有兩個或更多彼此矛盾的認知（例如信念、態度、價值觀或行為）時，會產生心理上的不適感或緊張感，稱為認知失調（Cognitive Dissonance）。為了減少這種不適感，個體會尋求改變其認知或行為以恢復認知一致性。
特徵：
- 認知矛盾：個體同時持有互相矛盾的信念或態度，導致心理不適。
- 心理壓力：認知失調會引起內在的心理壓力或不適感。
- 動機驅動：個體有強烈動機去減少或消除認知失調，以恢復內在的心理平衡。
- 改變策略：個體可以通過改變信念、態度或行為來減少認知失調。
應用：
- 行為改變：認知失調理論常用於解釋和促進行為改變，例如健康行為、環保行為和消費行為等。
- 市場營銷：廣告和市場營銷利用認知失調理論，通過創造矛盾感來激發消費者購買產品以減少失調。
- 教育：教師可以利用認知失調來促進學生的學習和改變其錯誤的認知。
- 心理治療：治療師可以利用認知失調理論幫助患者識別和改變不健康的認知和行為模式。
例子：
- 吸煙者的認知失調：一個吸煙者知道吸煙有害健康（認知1），但他仍然繼續吸煙（行為）。為了減少認知失調，他可能會改變認知，說服自己吸煙並沒有那麼危險，或者採取行動戒煙。
- 購物後的合理化：消費者在購買昂貴產品後可能會感到後悔（認知失調），為了減少這種不適感，他們可能會強調該產品的優點來合理化自己的購買決定。
- 環保行為：一個人相信環保很重要（認知1），但他卻經常開車出行（行為），為了減少失調，他可能會開始更多地使用公共交通工具。
- 學習動機：學生相信學習新知識是有價值的（認知1），但他們不喜歡某門課程（行為），為了減少認知失調，他們可能會改變對該課程的態度，找出該課程的有趣之處。
心理學影響：
認知失調理論在心理學中具有深遠的影響，幫助理解人類行為和態度改變的內在動機。這一理論在社會心理學、教育心理學、健康心理學和組織行為學等領域得到了廣泛應用，為設計有效的行為干預和改變策略提供了理論基礎。
局限性：
- 個體差異：不同個體在面對認知失調時的反應和處理方式可能有所不同，這取決於個體的性格、經驗和情境。
- 文化影響：認知失調的體驗和處理方式在不同文化背景下可能有所不同，需考慮文化因素。
- 情境依賴：認知失調的影響和解決方式可能依賴於具體情境，需要具體情境的分析和考量。
Reference:
Harmon-Jones, E., & Mills, J. (2019). An introduction to cognitive dissonance theory and an overview of current perspectives on the theory. In Cognitive Dissonance(2nd ed., pp. 3–24). American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/0000135-001